Área de fãs

Encontre informações que podem ajudar no dia a dia de participantes dos eventos


💌 Projetos e Homenagens de Fãs

Fanbases, grupos de fãs ou até fãs individuais podem enviar suas propostas de homenagens. É necessário seguir as regras abaixo:

📩 Envio obrigatório por e-mail: projetos@hwstar.com.br
Propostas enviadas por outros meios não serão consideradas.
Assunto: Solicitação de projeto de fãs
Corpo do e-mail: Nome(s) das fanbases e responsável(is) pelo projeto; Nome do evento para qual farão o projeto; Título de cada projeto; Descrição detalhada (com imagens e vídeos, se possível);

Avaliação e aprovação: As propostas são analisadas pela equipe responsável pelo artista, que decide pela aprovação ou recusa. A Highway Star não interfere nessas decisões.

⚠️ Regras importantes:

  • Só será aceita uma proposta por tipo de ação (ex: vídeo, banner, food support). Se houver mais de um grupo com a mesma ideia, os responsáveis serão colocados em contato para executarem juntos. Caso não haja acordo, o projeto será desconsiderado.
  • Projetos recusados não poderão ser reenviados para o mesmo tipo de ação.
  • Não aceitamos projetos que envolvam montagem de estruturas dentro da casa de shows.
  • Não é permitida divulgação de perfis, empresas ou marcas nos materiais.
  • O produto final deve ser entregue sem identificação de grupos específicos.

🗓️ Prazos: Cada evento possui datas próprias para envio e aprovação de projetos. Verifique sempre as informações oficiais da página do evento antes de enviar sua proposta.

🤝 Execução: O grupo que tiver o projeto aprovado será responsável por coordenar a ação, sem exclusividade. Nenhum fã ou grupo pode impedir outros de participar. Em caso de comportamento discriminatório ou tentativa de veto injustificado, o projeto será cancelado imediatamente.


✍️ Modelo de declaração para autorização de menores

A participação de menores de 18 anos pode estar sujeita a regras específicas de entrada, conforme a classificação indicativa e as normas de cada local do evento. Em alguns casos, pode ser exigida a presença de um responsável legal ou o envio de autorização assinada. Recomendamos que os responsáveis verifiquem com antecedência as orientações de faixa etária e documentação exigida para garantir o acesso ao evento sem imprevistos. Confira abaixo modelos de referência de autorização para cada caso:

📄 Modelos de referência:
👉 Autorização para menores desacompanhados (16 a 17 anos)
👉 Autorização para menores acompanhados (12 a 15 anos)

🔍 Quem pode ser responsável:
Pais, avós, padrastos/madrastas, irmãos, tios, primos, tutores, curadores ou qualquer pessoa com guarda legal, desde que maior de 18 anos e com documento que comprove o vínculo.

⚠️ Importante:
Os modelos acima são apenas referências. Cada casa de show pode ter regras próprias.
Verifique sempre na página do evento se o modelo será aceito antes de apresentar na entrada.


✍️ Instruções: Atendimento Preferencial e Área PcD

Atendimento Preferencial

De acordo com a Lei Federal nº 10.048/2000, têm direito ao atendimento prioritário:

  • Pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida
  • Pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA)
  • Idosos (60+)
  • Gestantes, lactantes e pessoas com criança de colo
  • Pessoas obesas
  • Doadores de sangue

O atendimento preferencial garante assegura que os beneficiados por lei tenham preferência no atendimento, ou seja, devem ser atendidos antes das demais ou em fila/guichê específico, conforme o horário de entrada de seu ingresso. Caso cheguem ao local do evento após o início da abertura de portões, essas pessoas serão atendidas imediatamente após a conclusão do atendimento que estiver em andamento. Doadores de sangue são atendidos após todos os demais beneficiados por lei.

Para utilizar o benefício, é necessário apresentar documento comprobatório (como laudo médico, carteira de identificação ou comprovante de doação de sangue, conforme o caso).
Acompanhantes devem ter ingresso do mesmo setor ou pacote e permanecer junto ao participante durante todo o evento e se aplica também às atividades de interação, como fotos e hi-touch.

Área PcD

Cada evento possui uma área reservada para pessoas em cadeira de rodas, com deficiência ou mobilidade reduzida, conforme o Decreto nº 5.296/2004. Para ter acesso, é necessário adquirir o ingresso específico identificado como “Área PcD” e enviar a documentação comprobatória para contato@hwstar.com.br em até 7 dias úteis após a compra.

Acompanhantes devem comprar ingresso para o mesmo setor, entrar e permanecer junto do participante durante todo o evento.

Caso o ingresso “Área PcD” seja adquirido por quem não tem direito ao benefício, ele será invalidado e será necessário adquirir outro ingresso.

O envio da documentação por e-mail não substitui a apresentação do documento na entrada.

Participantes PcD que preferirem outro setor podem comprar ingresso normalmente e continuam com direito a atendimento prioritário e meia-entrada, conforme a lei.